
Споры – это всегда непросто. Особенно, если они касаются семьи: эмоции захлестывают, есть риск надолго испортить значимые отношения, страдают вовлеченные в конфликт дети. Меня приглашают как независимого посредника (медиатора) в ситуациях, когда кажется, что точек соприкосновения нет, а договориться важно.
Представьте, что через сложный конфликт вы можете пройти "за руку" с опытным человеком, который знает, как выстроить напряженные семейные диалоги, и сможет отнестись с уважением к обеим сторонам конфликта, в каких бы отношениях они не находились в этот момент. Такой человек не "лечит" и не судит, его задача – поддерживать процесс, в котором возможен поиск взаимовыгодного решения.
В рамках своей работы я видела, как разведенные супруги, которые буквально похищали друг у друга детей, смогли впервые сесть вместе и договориться о порядке общения с ребенком. Как конфликт ребенка с учителем, грозивший сменой школы, удалось прояснить за две встречи. Как за часовую беседу два подростка в спецшколе для детей с девиантным поведением смогли разрешить конфликт, который выливался в регулярные вспышки насилия. Так получается не всегда, но есть ряд случаев, когда попытаться стоит.
...важно сохранить долгосрочные отношения со второй стороной спора (если это споры о детях, это может быть второй родитель ребенка, бабушки и дедушки, в школе – учителя и родители других детей);
...вы настроены на мирное урегулирование, но диалог напрямую не получается (мешают эмоции, очень разные представления о мире и способы выражать свою точку зрения);
...важно сохранить конфиденциальность (например, в случае, если вы публичный человек);
...разрешение спора в суде может стать дорогим, травматичным и непредсказуемым процессом, особенно если речь о международных спорах и на кону порядок встреч с ребенком после развода;
...вам важно постараться найти жизнеспособное решение, которое будет исполняться без принуждения, потому что будет опираться на глубинные интересы обеих сторон;
...хочется сохранять контроль над ситуацией, придумывать и принимать решение самим и не отдавать это на откуп судье или другим органам.
Лично в Москве и онлайн
Помогаю парам цивилизованно и бережно пройти через развод: в досудебном порядке договориться о разделе имущества, алиментах и порядке общения с детьми.
Подключаюсь как нейтральный посредник к самым разным внутрисемейным конфликтам: от вопросов наследства до выбора имени новорожденного. В том числе по направлению органов опеки и комиссий по делам несовершеннолетних.
Работаю со школами как приглашенный медиатор (разрешение споров между детьми, учителями, родителями, администрацией) и помогаю создавать собственные службы медиации (обучение медиации, в том числе детей).
Медиация – это практика, которую нужно поддерживать
Курсы обучения медиации: от базового до тренерского.
Онлайн
Регулярная встреча-игра "Путь к успеху" для отработки медиативных техник (рефрейминг, петля понимания, активное слушание и др.).
Очно, Москва
Периодические поддерживающие семинары и ритриты для практикующих медиаторов: погружение в принципы медиации, разбор кейсов, работа с внутренней устойчивостью и нейтральностью.
Очно и онлайн
Онлайн, занятия по субботам
Программа нацелена на ознакомление слушателей с медиацией, принципами и правовыми основами, овладения медиативными технологиями с целью разр...
Онлайн, занятия по субботам
Онлайн, занятия по понедельникам, средам и пятницам
Курс в Московском Государственном Психолого-педагогическом Университете, 36 ак. часов.
В процессе прохождения курса вы научитесь применять...
Онлайн, занятия по понедельникам, средам и пятницам
Онлайн, занятия по вторникам и четвергам (1 модуль) и понедельникам и четвергам (2 модуль)
120 ак. часов
Цель программы:
Формирование и совершенствование у слушателей компетенций, необходимых для приобретения квалификации «специали...
Онлайн, занятия по вторникам и четвергам (1 модуль) и понедельникам и четвергам (2 модуль)
Три модуля очно, в Москве, один модуль онлайн
Программа направлена на подготовку квалифицированных тренеров-медиаторов, специализирующихся в обучении медиаторов, которые будут осуществля...
Три модуля очно, в Москве, один модуль онлайн
С 2007 года работала как медиатор и тренер в Центре медиации и права, Федеральном институте медиации и Центре защиты прав и интересов детей при Министерстве просвещения России. Член Экспертного совета Минпросвещения России по развитию служб медиации и примирения в образовательных организациях, Коллегии медиаторов Великобритании и российской Национальной организации медиаторов. 35 лет опыта в сфере образования.
Успех в случае разрешения спора – это конкретные и жизнеспособные договоренности, зафиксированные устно или в медиативном соглашении. С моей помощью этот результат получили участники более 110 серьезных споров: от разводящихся супругов до родителей школьников, воюющих из-за конфликта в родительском чате.
За 14 лет работы тренером-медиатором и преподавателем в МГППУ и МГЮА им. Кутафина я помогла начать свой путь в медиации самым разным специалистам: юристам, психологам, менеджерам, социальным работникам, школьным учителям и руководителям и даже сотрудникам закрытых школ для детей с девиантным поведением. Мои выпускники открыли собственные центры медиации и ведут частную практику.
Подробнее о моей работе в статье на "Афиша Daily"
Лекция для портала "Усыновите.ру"
Фрагмент деловой игры на форуме "Территория смыслов"
В отличие от семейного психотерапевта я работаю с разрешением конкретного конфликта и помогаю сторонам выйти на ясные договоренности, которые в том числе могут быть зафиксированы в медиативном соглашении и утверждены мировым судом. Но при этом как на консультации психотерапевта моя задача обеспечить психологическую безопасность обеих сторон во время встреч и абсолютную конфиденциальность процесса.
В отличие от адвоката я работаю в интересах обеих сторон и опираюсь на принципы нейтральности медиатора и равенства сторон. Моя задача – помочь наладить диалог и найти решение, которое устроит всех и будет исполняться.
При этом в моей практике (особенно медиации при разводах) грамотные адвокаты зачастую выступают инициаторами процедуры медиации, когда видят, что у сторон есть шанс договориться, а не отдавать решение на откуп суду (ведь у судьи нет возможности разобраться в нюансах глубинных интересов сторон и ей или ему не жить дальше с вашими детьми и последствиями решения "сверху"). У меня большой опыт работы в команде с адвокатами клиентов.
Если вы планируете фиксировать договоренности в медиативном соглашении, я рекомендую обеим сторонам заручиться помощью адвоката для финальной проверки документа – медиатор по закону не имеет права консультировать стороны по юридическим вопросам.
Медиация ограниченно применима в ситуации домашнего насилия – здесь точно нужен юрист и, в идеале, психолог/психотерапевт.
В отличие от судьи, я не выношу решений и даже не предлагаю их, а организую процесс совместного мозгового штурма участников конфликта и оценки жизнеспособности решений. Но только после глубокой работы с интересами и ценностями сторон.
Эта работа крайне важна. Например, для суда квартира – это просто квартира. В процессе медиации есть пространство выяснить, что для одной стороны конфликта – это любимый дом, где он или она выросли, для другой – пассивный доход от сдачи, который можно будет потратить на образование детей. И тогда можно договориться о чем-то существенно более отвечающем долгосрочным интересам бывших супругов и их детей, чем просто продажа и разделение полученных средств в равных долях.
При этом договоренности, достигнутые в процессе процедуры медиации, по желанию сторон можно зафиксировать в медиативном соглашении (оно имеет юридическую силу) и даже утвердить в мировом суде.
We gebruiken cookies om websiteverkeer te analyseren en de ervaring op je website te optimaliseren. Als je het gebruik van cookies accepteert, worden je gegevens gecombineerd met de gegevens van alle andere gebruikers.