Помощь в разрешении споров в семье и школе. Курсы медиации

Как пройти через конфликт в семье и договориться

Споры – это всегда непросто. Особенно, если они касаются семьи: эмоции захлестывают, есть риск надолго испортить значимые отношения, страдают вовлеченные в конфликт дети. Меня приглашают как независимого посредника (медиатора) в ситуациях, когда кажется, что точек соприкосновения нет, а договориться важно.

О медиации

Медиация – это способ разрешения спора, когда участников сопровождает независимый посредник

Представьте, что через сложный конфликт вы можете пройти "за руку" с опытным человеком, который знает, как выстроить напряженные семейные диалоги, и сможет отнестись с уважением к обеим сторонам конфликта, в каких бы отношениях они не находились в этот момент. Такой человек не "лечит" и не судит, его задача – поддерживать процесс, в котором возможен поиск взаимовыгодного решения.

В рамках своей работы я видела, как разведенные супруги, которые буквально похищали друг у друга детей, смогли впервые сесть вместе и договориться о порядке общения с ребенком. Как конфликт ребенка с учителем, грозивший сменой школы, удалось прояснить за две встречи. Как за часовую беседу два подростка в спецшколе для детей с девиантным поведением смогли разрешить конфликт, который выливался в регулярные вспышки насилия. Так получается не всегда, но есть ряд случаев, когда попытаться стоит.

Медиация может вам подойти, если...

...важно сохранить долгосрочные отношения со второй стороной спора (если это споры о детях, это может быть второй родитель ребенка, бабушки и дедушки, в школе – учителя и родители других детей);

...вы настроены на мирное урегулирование, но диалог напрямую не получается (мешают эмоции, очень разные представления о мире и способы выражать свою точку зрения);

...важно сохранить конфиденциальность (например, в случае, если вы публичный человек);

...разрешение спора в суде может стать дорогим, травматичным и непредсказуемым процессом, особенно если речь о международных спорах и на кону порядок встреч с ребенком после развода;

...вам важно постараться найти жизнеспособное решение, которое будет исполняться без принуждения, потому что будет опираться на глубинные интересы обеих сторон;

...хочется сохранять контроль над ситуацией, придумывать и принимать решение самим и не отдавать это на откуп судье или другим органам.

Услуги

Разрешение споров

Онлайн

Медиация при разводе

Помогаю парам цивилизованно и бережно пройти через развод: в досудебном порядке договориться о разделе имущества, алиментах и порядке общения с детьми.

Разрешение споров в семье

Подключаюсь как нейтральный посредник к самым разным внутрисемейным конфликтам: от вопросов наследства до выбора имени новорожденного. В том числе по направлению органов опеки и комиссий по делам несовершеннолетних.

Конфликты в сфере образования

Работаю со школами как приглашенный медиатор (разрешение споров между детьми, учителями, родителями, администрацией) и помогаю создавать собственные службы медиации (обучение медиации, в том числе детей).

Обучение медиации

Медиация – это практика, которую нужно поддерживать

Курсы по медиации

Курсы обучения медиации: от базового до тренерского.

Ближайшие курсы

Игра для медиаторов

Регулярная встреча-игра "Путь к успеху" для отработки медиативных техник (рефрейминг, петля понимания, активное слушание и др.).

Супервизия

Периодические поддерживающие консультации для практикующих медиаторов: погружение в принципы медиации, разбор кейсов, работа с внутренней устойчивостью и нейтральностью.

Обо мне

16 лет опыта

С 2007 года работала как медиатор и тренер в Центре медиации и права, Федеральном институте медиации и Центре защиты прав и интересов детей при Министерстве просвещения России. Член Коллегии медиаторов Великобритании. 35 лет опыта в сфере образования.

140 успешных процессов

Успех в случае разрешения спора – это конкретные и жизнеспособные договоренности, зафиксированные устно или в медиативном соглашении. С моей помощью этот результат получили участники более 140 серьезных споров: от разводящихся супругов до родителей школьников, воюющих из-за конфликта в родительском чате.

Более 3000 учеников

За 16 лет работы тренером-медиатором и старшим преподавателем в МГППУ и МГЮА им. Кутафина я помогла начать свой путь в медиации самым разным специалистам: юристам, психологам, менеджерам, социальным работникам, школьным учителям и руководителям и даже сотрудникам закрытых школ для детей с девиантным поведением. Мои выпускники открыли собственные центры медиации и ведут частную практику.

Подробнее о моей работе в статье на "Афиша Daily" и в интервью на портале "Российский адвокат"

Записи лекций и интервью

Двенадцать барьеров в общении с ребенком

Все родители и специалисты, работающие с детьми, хотят детям самого лучшего, но часто не замечают, что нарушили границы, сказали что-то неуважительно, говорили одно, а делали другое. Рассмотрим, что может мешать нашему общению с детьми и можно ли это исправить.

Возможности и риски семейной медиации по спорам о детях

Медиация как метод мирного решения спорных ситуаций имеет много возможностей, и здесь мы можем вспомнить волшебную палочку – все зависит от того, в чьих она руках. Если это профессиональный медиатор, который опирается на принципы, понимает логику, работает честно и соблюдает этику в профессии, то это большой шанс для спорящих сторон урегулировать ситуацию. Какие тонкости процедуры и работы медиатора в семейном споре нужно знать клиентам, чтобы правильно выбрать медиатора.

Медиативные технологии для родителей

Появились проблемы в общении с ребенком, которые возникают в переходном возрасте. Спор, сопротивление, небезопасные действия – как с этим обходится родителям?

Расскажем про медиацию и медиативные технологии, про конструктивную коммуникацию и про то, что порой приходит время, когда родителям нужно учиться, как жить с новым, неизвестным, каким-то другим, но своим любимым ребенком и как договариваться.

Рассказ будет подкреплен примерами из реальной практики.

Часто задаваемые вопросы

Чем медиация отличается от психотерапии?

Медиатор может заставить соблюдать решение?

Чем медиация отличается от психотерапии?

В отличие от семейного психотерапевта я работаю с разрешением конкретного конфликта и помогаю сторонам выйти на ясные договоренности, которые в том числе могут быть зафиксированы в медиативном соглашении и утверждены мировым судом. Но при этом как на консультации психотерапевта моя задача обеспечить психологическую безопасность обеих сторон во время встреч и абсолютную конфиденциальность процесса.

В чем отличие медиатора и адвоката?

Медиатор может заставить соблюдать решение?

Чем медиация отличается от психотерапии?

В отличие от адвоката я работаю в интересах обеих сторон и опираюсь на принципы нейтральности медиатора и равенства сторон. Моя задача – помочь наладить диалог и найти решение, которое устроит всех и будет исполняться.

При этом в моей практике (особенно медиации при разводах) грамотные адвокаты зачастую выступают инициаторами процедуры медиации, когда видят, что у сторон есть шанс договориться, а не отдавать решение на откуп суду (ведь у судьи нет возможности разобраться в нюансах глубинных интересов сторон и ей или ему не жить дальше с вашими детьми и последствиями решения "сверху"). У меня большой опыт работы в команде с адвокатами клиентов.

Если вы планируете фиксировать договоренности в медиативном соглашении, я рекомендую обеим сторонам заручиться помощью адвоката для финальной проверки документа – медиатор по закону не имеет права консультировать стороны по юридическим вопросам.

Медиация ограниченно применима в ситуации домашнего насилия – здесь точно нужен юрист и, в идеале, психолог/психотерапевт.

Медиатор может заставить соблюдать решение?

В отличие от судьи, я не выношу решений и даже не предлагаю их, а организую процесс совместного мозгового штурма участников конфликта и оценки жизнеспособности решений. Но только после глубокой работы с интересами и ценностями сторон.

Эта работа крайне важна. Например, для суда квартира – это просто квартира. В процессе медиации есть пространство выяснить, что для одной стороны конфликта – это любимый дом, где он или она выросли, для другой – пассивный доход от сдачи, который можно будет потратить на образование детей. И тогда можно договориться о чем-то существенно более отвечающем долгосрочным интересам бывших супругов и их детей, чем просто продажа и разделение полученных средств в равных долях.

При этом договоренности, достигнутые в процессе процедуры медиации, по желанию сторон можно зафиксировать в медиативном соглашении (оно имеет юридическую силу) и даже утвердить в мировом суде.

Помощь в разрешении споров в семье и школе. Курсы медиации

Как пройти через конфликт в семье и договориться

Телеграм-канал о бережном родительстве

О медиации

Медиация – это способ разрешения спора, когда участников сопровождает независимый посредник

Медиация может вам подойти, если...

Услуги

Разрешение споров

Медиация при разводе

Разрешение споров в семье

Конфликты в сфере образования

Обучение медиации

Курсы по медиации

Игра для медиаторов

Супервизия

Ближайшие курсы

октябрь 2025

Медиация (профессиональный курс). Переподготовка

18:00

-

21:10

октябрь 2025

Медиация (профессиональный курс). Переподготовка

18:00

-

21:10

даты уточняются

Практикум профессионального медиатора: тренируемся на кейсах

18:00

-

21:10

даты уточняются

Практикум профессионального медиатора: тренируемся на кейсах

18:00

-

21:10

даты уточняются

Практикум начинающего медиатора: учимся на кейсах

18:00

-

21:10

даты уточняются

Практикум начинающего медиатора: учимся на кейсах

18:00

-

21:10

даты уточняются

Медиация в системе образования

18:00

-

21:10

даты уточняются

Медиация в системе образования

18:00

-

21:10

даты уточняются

Медиация. Базовый курс

18:00

-

21:10

даты уточняются

Медиация. Базовый курс

18:00

-

21:10

Обо мне

16 лет опыта

140 успешных процессов

Более 3000 учеников

Записи лекций и интервью

Двенадцать барьеров в общении с ребенком

Возможности и риски семейной медиации по спорам о детях

Медиативные технологии для родителей

Медиатор и споры родителей о детях

Как договариваться с ребенком?

Как устроен процесс медиации?

Контакты

Опишите кратко вашу ситуацию в сообщении в WhatsApp ниже, и мы договоримся о следующих шагах

Часто задаваемые вопросы